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帖子主题: [推荐]第十一章 备份与还原 |
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 发表: 2006-06-08 17:20:53 人气:10898  
[推荐]第十一章 备份与还原
彭彭这个网管可真的是不好当，好不容易把上面那么多的服务器给设置好，刚想松一口气，没想麻烦又来了。
11.1 备份的重要性
彭彭在安装和配置完了服务器之后，原本想以后就省事了，只要定期检查管理一下就可以了，然而却突然发生了一件事情：
下午，市场部的张三来找彭彭说他的系统崩溃了，怎么也进不了系统，让彭彭赶快把机器修好，还说他急着要把Outlook里面的合同发给客户看呢！虽然彭彭心里面十二个不愿意，但是没办法，谁让自己是“新人”呢！还是乖乖地赶快跑了过去。到了现场，根据彭彭自己经常把系统搞崩溃的经验，利用Windows 98保存的注册表文件三下五除二就把张三的破Windows 98给恢复了。看到了熟悉的Windows 98，张三一直夸彭彭厉害，是个高手，也因为这个让彭彭高兴了一个下午。
不过快下班的时候，彭彭突然想到一个非常严重的问题，如果张三的机器中了目前比较流行的硬盘杀手或者CIH之类的病毒的话，那自己又该如何是好呢？虽然自己对系统、对硬盘等有一定的了解，但是毕竟水平有限，如果不能把他们的数据给恢复的话，那还不知道他们会如何说自己了，甚至目前美好的网管生活可能都要到此结束。想到这些，彭彭倒是有些后怕起来，因为这些事情并不是不可能发生的，至少彭彭自己以前就发生过从光盘上往硬盘上*贝资料的时候突然断电而使整个硬盘损坏，导致彭彭所有的数据丢失的惨痛教训，那件事情让彭彭心疼了好几个星期，还为此专门去买了一个CDR定期刻录自己宝贵的资料。想到CDR，彭彭就想不如给每个人都安装一个CDR的光驱好了，可后来一想不现实，要让总经理签这个字太困难了，而且市场部那些家伙什么都不会用，装了估计也是白装。整个晚上彭彭都没有睡好觉，似乎明天上班一大早去了之后所有的机器都要他修似的。
第二天早上醒来，彭彭突然想到惟一一个好的办法——备份和还原，于是彭彭一大早脸都没洗就跑到公司去了，打开机器写一份关于购买硬件备份文件系统的报告 ：
“……计算机网络在提高了办公效率、减少了办公成本的同时也带来了一些有可能导致整个公司网络上的数据全部丢失的东西——黑客、病毒和蠕虫，虽然我们在网络管理的时候已经尽了最大的可能去防御这些危险，但由于受目前技术以及设备的限制并不能真正保证网络数据不被攻击。
另外，由于计算机的数据都是存在磁盘上的，而计算机的非正常性关机、突然断电等都有可能造成硬盘的损坏，从而造成无法正常地读取数据而带来损失。除此之外，一些自然灾害，如洪水、地震、火灾等非人为因素也可能造成大量数据的丢失，在这些方面已经有很多先例：
●2001年9月11号，美国世贸大厦遭受到恐怖分子的袭击倒塌，有很大一批公司能够通过远程数据备份重整旗鼓，而另外还有一些企业因为丢失了大量数据而被迫破产。
●2002年12月27日，国内一家上市公司遭遇硬盘杀手，结果造成多台机器的数据丢失，其中包括财务部的！这种病毒能够通过网络漏洞和网络共享进行传播，而在发作的时候能够以10GB/分钟的速度破坏硬盘上的数据，而且破坏后的数据是不可修复的！
……
想象一下，如果同样的事情发生在我们公司，那么后果是不堪设想的。为了防止出现这种情况，建议购买一定的设备建立一个适合企业发展的备份系统。”
写完了报告，彭彭赶快把报告打印了一份，交到总经理那里，接下来就是忐忑不安地等待。下午下班的时候，结果终于出来了，那就是总经理批复了这个要求，不过要求彭彭列出详细的备份方案和计划以及预算来。
彭彭又高兴了一个晚上没睡着。
磁盘的结构
硬盘，最早出现在1956年，由IBM的一个工程小组开发，到现在为止硬盘已经有近五十年的历史了，磁盘的结构也发生了很大的变化。现在的硬盘主要由固定面板、控制电路板、磁头、盘片、主轴、电机、接口及其它附件组成。
11.1.1 硬盘的内部结构
硬盘的内部结构如图11.1.1所示，其中硬盘中的磁头技术是硬盘的关键技术之一，通常情况下硬盘的磁头采取了非接触式头、盘结构。磁头在高速磁盘的带动下悬浮在磁盘上方，磁头与磁盘之间的距离通常只有0.1μm～0.3μm,这样可以获得很好的数据传输速度。由于磁头与磁盘之间的距离非常的小，而且磁盘盘片的转速又非常的高，所以硬盘通常都需要在一个比较稳定的环境下工作，尽量避免移动。也正因为磁头与盘片之间的距离非常的小，所以在很多时候断电会成为导致硬盘数据丢失的重要“凶手”之一。
11.2 还原可能带来的后果
彭彭有了总经理的批复这把“尚方宝剑”，自然高兴得不得了，于是就开始想怎么来实现这个备份方案和计划以及制定预算了。不过彭彭这次最先想到的不是备份需要多大的磁盘、多少刻录机、多少预算等问题，而是先想到的是还原所可能造成后果，因为这是最直接关系到备份的意义，如果只一味地去备份而忘记了还原，那么备份的意义也就不存在了，而真正要把备份还原成原来的样子，也并不是一件简单的事情，至少彭彭就干过这样的事情。当初彭彭为了以后安装系统方便，把一个安装完了所有软件的操作系统给备份了，而在一段时间之后，彭彭的Windows 98运行不稳定了，经常出现蓝屏，于是彭彭就想用原来备份的文件覆盖目前的操作系统，在还原之前彭彭还特别想了想有什么重要的文件需要保存，而想了半天好像也没有什么需要保存的，于是就很快动手了。可是随后彭彭才想起来自己在根目录下面保存了很多自己写的东西，而且自己的收藏夹还有一些好不容易才知道的注册码软件……现在全部都没有了，那个时候彭彭真的是欲哭无泪。不过有了那次教训之后，这次彭彭也可谓“吃一堑，长一智”在设计备份还原系统的时候首先想到了还原可能带来的后果。
彭彭经过反复思考最终觉得，还原是一件很危险的事情，因为还原往往要在已经被破坏的系统上用以前备份的文件继续把这个已经破坏的系统继续“破坏下去”。如果备份的资料与破坏前的资料有很大的差别，那么这种还原的后果就是非常的严重的，因为绝大多数情况下，所有的数据都已经被备份的文件给重写了，几乎是不可能再进行恢复的了。所以，在还原之前所要做的第一件事情还是应该先把数据备份，不过这次备份的数据就可能和前面备份的数据形式不一样了，因为这次备份要充分考虑到那些已经被破坏的数据的信息，那些信息是以后试图恢复的最根本的东西，而这些最根本的东西往往会因为分区表的损坏或者其他信息的损坏而无法被操作系统读取。
不要过分相信Ghost这种“克隆”备份。Ghost备份数据的时候，并非是对所有的数据都备份的。Ghost只认正确的分区，通常情况下对于隐藏的分区它是不会进行复制的，而对于不正确的分区，Ghost会报告出错停止复制，而往往被病毒破坏后的硬盘的分区就是错误的。另外Ghost对于被删除掉或者被格式化的分区上的数据也是不会读取的，这点大家可以通过备份一个分区文件看到。例如备份一个刚安装了操作系统的10GB的C分区来说，备份所得到的Ghost文件往往只有几百MB到1GB之间大小，显然即便是使用了非常高的压缩所产生的数据也不能这样的小，所以对于这种非常时期的备份一定要慎重选择备份工具。
删除和格式化的背后
删除和格式化数据的时候，实际上操作系统并没有真的把文件的所有内容都给清除掉，而只是在这个文件的文件头位置修改了前面的两个字节，同时在文件树上删除指向这个文件的指针，这就是所谓的删除文件和格式化，所以在这个时候数据并没有真的从我们的硬盘上删除掉，而只不过是没有被操作系统保护，处于随时都可能被改写的状态。例如当文件被删除之后进行磁盘的碎片整理工作，那么操作系统就会认为被删除的文件没有内容，就会把其他地方的文件转移到这个地方，这样被删除的文件的数据就被彻底破坏了，也就无法还原了。
并非每次还原的时候都要对磁盘上的数据进行备份。备份是分不同的种类的，一般情况下在还原的时候要考虑到还原失败的后果，如果后果严重的话，那么最好先把硬盘进行一下备份，而有的时候被破坏的数据的硬盘非常的大，根本找不到比它大的硬盘的时候就可以考虑在其他的机器上进行同类故障实验，然后尝试进行恢复，如果确信没有问题的话，就可以直接对被破坏的硬盘进行修复，不过这种方式具有一定的风险性。当然对于那些数据恢复非常确信的，而且恢复失败也不会产生很大问题的就可以直接对数据进行恢复。
总的说来，在数据恢复的时候必须先考虑到数据恢复所产生的后果，其中包含两个方面：一个是备份距离被破坏已经有很长时间，这时最好把被破坏的数据的硬盘进行备份；另外一个是无法明确被什么所破坏，这时不应该启动系统去修复，也不应该直接挂到另外一台机器上进行修复，而应该对数据进行备份后才可以修复，以防止数据丢失。因此在通常情况下，应该准备一块大的硬盘供那些特殊情况下需要备份被破坏的硬盘使用。
11.3 哪些数据需要备份
彭彭考虑完了数据恢复有可能带来的后果后，接下来又不得不考虑公司这么多的机器哪些数据需要备份的问题了，因为这个问题直接导致购买备份设备的数量，如果数目巨大，很可能总经理的批复又会变成废纸一张。而如果购买的设备太少，万一有些数据没有备份而出了差错的话，那自己可真的是“哑巴吃黄连，有苦说不出”了。所以在这个问题上彭彭想了很久，认为大致有以下几种文件需要备份 ：
1．文档类文件。毋庸置疑，这类文件可是非常重要的文件，设计文档、电子合同、合作方案等等文件都属于这类文件。这类文件明显的特征是通常都比较小，但是数量巨大，而且关系重大，很多时候直接关系公司的命运，是用户长期积累下来的数据文件，具有经常变化的特点，所以对于这些文件一定要做到经常备份。考虑到这些文件的数量多，而实际上所占的空间并不大，所以可以采取在本地机器进行备份，最好是每天一次。对于比较重要的数据在某些时候可以选择几个小时的定期备份。这类文件通常所在的目录有“我的文档”、“桌面”、每个分区的根目录里面的几个文档的文件夹等等。这类文件的备份通常需要100MB左右的空间。
2．E-mail、QQ记录等记录类文件。这类文件同文档类文件一样几乎天天都在变化，很多时候时候E-mail数据或者QQ类数据里面都包含了非常重要的信息，而且E-mail还经常成为被攻击的对象。考虑到E-mail之类的记录类文件的重要性，所以一定要定期备份，不过在具体备份时间的问题上可以根据用户的实际情况确定。例如某些用户喜欢把E-mail保存在邮件服务器上，那么备份的时间就可以适当放松，一个星期备份一次，不过在备份的时候应该考虑到这些数据具有很强的个人隐私特点，所以在通常情况下备份要采取数据加密的方式进行。这类文件的目录在通常情况下要根据软件安装位置所在的目录去判断，不过建议在备份的时候最好能够把主程序和记录一起备份，因为某些程序的版本变化很快，如果不是同一版本的聊天记录很可能出现无法恢复的情况（例如 ：QQ的版本经常升级，如果使用了错误的版本是没有办法看到聊天记录的） 。这类数据的备份通常需要80MB的空间。
3．设置类文件。应该说这类文件并不以独立的形式存在，它们往往存在于软件之中，例如网际快车的下载历史记录，记录着下载文件的信息，它们是软件配置文件的一部分，如果不把这些数据备份，在很多时候会给我们造成很大的麻烦，例如不备份网际快车的下载历史记录，那么直接去它的下载目录去寻找文件的时候就会变得非常的困难，甚至有些信息在下载软件里面是没有办法获得的。对于这类数据通常情况下都可以通过软件自身所带的备份功能将配置文件导出来进行备份。由于这类文件通常情况下都是日积月累产生的结果，所以不需要经常进行备份，只要在进行大的改动的时候记得备份数据就可以了。这类文件常见的有浏览器的“收藏夹”、网际快车的下载历史记录、网络蚂蚁的下载记录等等，这类数据的备份通常需要5MB左右的空间。
4．系统类文件。系统类文件主要是指操作系统自身的文件。在通常情况下系统的崩溃都是操作系统的关键性文件的损坏或者注册表文件的损坏，所以如果能够在崩溃前有这些文件的备份，那么恢复数据将会变得非常简单。另外对于网络管理人员来说，如果同时将这些系统都进行备份的话，那么在这些系统出现问题的时候就能够很快速、简单地将这些数据给予恢复。这类文件的备份，通常也分为只备份操作系统的系统文件和只备份系统分区，相比之下前者可以实现经常的更新数据，而后者则只能实现定期（如一个星期、一个月或者更长时间）备份。这类数据的备份通常需要400MB左右的空间。
5．数据库的备份。目前大多公司都开始使用了办公自动化，为了实现各个部门之间的交流，大多都采用了OA系统、ERP系统等等。而这些系统的核心部分就是数据库，可以说工作人员的所有交流都是对数据库的读写操作，所以数据库的备份和恢复就显得非常重要了。不过大多数OA系统或者ERP系统都是采用的MSSQL或者MySQL数据库，这两个数据库的备份都相对比较简单，考虑到这些数据库的数据经常变化，所以应该做定期的备份（通常为一个星期左右），当然由于数据库里面包含了权限、密码等信息，对备份的文件应该进行加密存储。这类数据的备份通常需要5GB左右的空间（通常情况下要保持几个历史文件）。
6．光盘。光盘备份主要是考虑到很多员工的机器上都没有安装光驱，而光盘的磨损有的时候又非常厉害，所以在通常情况下应该把大家比较常用的光盘都进行备份，备份成ISO文件放在公司的文件服务器上，通过虚拟光驱供大家使用。这类备份文件根据备份的光盘的数量来计算，通常一张光盘有超过600MB的内容。
7．其他文件类的备份。其他文件类的备份的主要是指那些被病毒破坏或者因其他原因被破坏的数据的硬盘的备份，由于要对那些操作系统不能识别的数据进行备份，所以通常需要一个非常大的硬盘来做镜像，这个硬盘应该根据实际情况进行选取。
彭彭想完了需要备份的数据之后，简单地计算了一下自己需要备份使用的空间数目为：总容量=60个人×（100MB+80MB+5MB）+5GB+600MB×20+80GB=107.9GB的数据，其中按照备份20张光盘的容量，而对于备份各个系统文件，考虑到这文件比较大，所以都在工作机器的上面创建一个专门用来备份的分区。此外又考虑到其他情况的出现，最后彭彭决定要两块硬盘，一块40GB的硬盘，一块80GB的硬盘，这样彭彭就把需要备份的硬盘的总的容量计算清楚了。
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